Un site internet ne sert à rien s’il n’attire pas de visiteurs — et s’il n’en convertit pas en clients. Voici les 7 erreurs les plus courantes que je vois chez les entreprises de la région, et ce qu’il faut faire à la place.
Au programme
Vous n’avez pas de fiche Google My Business (ou elle est incomplète)
Quand quelqu’un cherche « création site internet Cannes » ou « plombier Antibes », Google affiche en priorité le Pack Local — ces 3 résultats avec une carte. Si vous n’avez pas de fiche Google Business Profile complète, vous n’existez tout simplement pas dans cette zone.
- Fiche non revendiquée ou non vérifiée
- Catégorie d’activité trop vague
- Moins de 5 avis clients
- Aucune photo récente
Créez ou complétez votre fiche sur business.google.com. Choisissez une catégorie précise, ajoutez 10 photos minimum, listez vos services avec description, et demandez un avis à chaque client livré. Une fiche complète peut tripler votre visibilité locale.
Votre site est trop lent
La vitesse de chargement est un facteur de classement Google officiel depuis 2021. Un site qui met plus de 3 secondes à s’afficher perd la majorité de ses visiteurs avant même qu’ils voient votre contenu.
Testez votre site sur PageSpeed Insights (pagespeed.web.dev). Les causes les plus fréquentes : images non compressées, trop de plugins WordPress, pas de cache activé. Un plugin comme WP Rocket règle 80% des problèmes de vitesse en quelques clics.
Pas d’appel à l’action clair
Votre visiteur a 8 secondes pour comprendre ce que vous faites et ce qu’il doit faire ensuite. Si votre site n’a pas un bouton d’action visible et répété, il repart sans vous contacter.
- Bouton « Contact » uniquement dans le menu
- Formulaire introuvable sur mobile
- Numéro de téléphone non cliquable
- Aucun bouton entre le haut et le bas de page
Placez un bouton d’action visible dans le header, à mi-page et en bas de page. Sur mobile, ajoutez un bouton d’appel direct flottant. Le texte doit être concret : « Obtenir mon devis gratuit » plutôt que « Nous contacter ».
Vos textes sont écrits pour vous, pas pour vos clients
La majorité des textes de sites que je vois parlent de l’entreprise : « Nous sommes spécialistes de… », « Notre équipe est passionnée par… ». Vos clients, eux, ne cherchent pas qui vous êtes — ils cherchent si vous résolvez leur problème.
- « Nous » apparaît plus souvent que « vous » dans vos textes
- Aucun mot-clé géolocalisé dans vos pages
- Textes trop courts (moins de 300 mots par page)
- Jargon technique incompréhensible
Réécrivez chaque page en partant du problème client : « Vous cherchez un site internet qui attire de vrais clients à Cannes ? » plutôt que « Nous créons des sites web. » Intégrez naturellement votre ville et vos mots-clés dans chaque texte.
Votre site n’est pas adapté au mobile
Depuis 2019, Google indexe en priorité la version mobile de votre site. Si votre menu ne s’ouvre pas, si le texte est illisible, ou si on ne peut pas scroller : vous perdez à la fois vos visiteurs et votre classement Google.
Testez votre site sur votre téléphone maintenant : pouvez-vous naviguer, lire, appeler et envoyer un message facilement ? Testez aussi avec search.google.com/test/mobile-friendly. Si le test échoue, c’est une priorité absolue à corriger.
Des photos de mauvaise qualité (ou des photos stock)
Les photos génériques de banques d’images signalent immédiatement à votre visiteur que votre site est impersonnel. Dans des secteurs comme la restauration, le tourisme ou les services, une vraie photo vaut 10 paragraphes de texte.
- Photos floues ou pixelisées
- Images de stock avec des personnes en costume générique
- Photos non compressées qui ralentissent le site
- Aucune photo de vous ou de votre équipe
Investissez dans une session photo professionnelle (comptez 150-300€ à Cannes pour un photographe local). C’est le meilleur investissement pour votre site. À minima, prenez vos photos vous-même avec un smartphone récent, en bonne lumière naturelle.
Vous n’avez aucune stratégie de contenu
Un site sans blog ni contenu frais est un site que Google visite de moins en moins. Publier régulièrement du contenu utile — même un article par mois — signale à Google que votre site est actif et pertinent.
Publiez 1 article par mois minimum qui répond à une question que posent vos clients. Exemples concrets pour la région : « Combien coûte un site internet à Cannes ? », « Comment choisir son agence web sur la Côte d’Azur ? ». Ces articles attirent exactement les personnes qui cherchent vos services.